A Adeus Praga Floripa valoriza a privacidade dos seus clientes e visitantes do site.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
Informações Pessoais
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou se inscrever para receber nossas newsletters.
Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço e detalhes sobre suas necessidades de controle de pragas.
Informações de Navegação
Coletamos informações automaticamente sobre sua interação com nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outras estatísticas de navegação.
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar essas informações.
Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site, personalizar sua experiência de navegação e analisar o uso do site.
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado.
No entanto, algumas partes do nosso site podem não funcionar corretamente sem cookies.
2. Uso das Informações
Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações pessoais para processar suas solicitações de serviços de dedetização, fornecer orçamentos, agendar visitas técnicas e comunicar atualizações sobre nossos serviços.
Comunicação
Utilizamos seu endereço de e-mail e número de telefone para enviar confirmações de serviços, responder a perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar newsletters e ofertas promocionais, desde que você tenha optado por recebê-las.
Melhoria do Site e Serviços
Analisamos as informações de navegação e os feedbacks dos usuários para melhorar nosso site, serviços e a experiência do cliente.
Utilizamos essas informações para identificar tendências, medir o desempenho do site e implementar melhorias.
Marketing
Com seu consentimento, podemos usar suas informações pessoais para enviar materiais de marketing, como newsletters e promoções, que acreditamos ser do seu interesse.
Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento fornecidas nas mensagens.
3. Compartilhamento de Informações
Com Terceiros
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.
Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do nosso site e na prestação de serviços de dedetização, como empresas de hospedagem, provedores de serviços de pagamento e empresas de logística.
Esses terceiros são obrigados a manter a confidencialidade das suas informações e usá-las apenas para os fins especificados por nós.
Conformidade Legal
Podemos divulgar suas informações pessoais se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger e defender nossos direitos ou propriedade, prevenir fraudes ou proteger a segurança pessoal dos usuários do site ou do público.
Fusões e Aquisições
Se a Adeus Praga Floripa for envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte do negócio.
Notificaremos você sobre qualquer mudança de propriedade ou uso das suas informações pessoais, bem como quaisquer escolhas que você possa ter a respeito de suas informações.
4. Armazenamento e Segurança das Informações
Armazenamento
Suas informações pessoais são armazenadas em servidores seguros, localizados em data centers que implementam medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
Medidas de Segurança
Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais.
Utilizamos criptografia, firewalls e protocolos de segurança SSL/TLS para proteger suas informações durante a transmissão e armazenamento.
Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais, e esses funcionários são obrigados a manter a confidencialidade dessas informações.
5. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Quando não for mais necessário reter suas informações pessoais, as excluiremos de forma segura.
6. Seus Direitos de Privacidade
Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais que mantemos. Se desejar revisar ou corrigir suas informações, entre em contato conosco através dos meios fornecidos nesta política.
Cancelamento de Comunicações: Você pode optar por não receber nossas comunicações de marketing a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento fornecidas nas mensagens ou entrando em contato conosco diretamente.
Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, desde que não seja necessário manter essas informações para fins legais ou comerciais legítimos. Para solicitar a exclusão de suas informações, entre em contato conosco.
7. Privacidade de Crianças
Nosso site e serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos.
Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.
Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.
Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade.
Não notificaremos você sobre quaisquer alterações, será o seu dever revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco.
10. Consentimento
Ao usar nosso site e serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nosso site e serviços.
11. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.
Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visite.
12. Transferências Internacionais de Dados
Podemos transferir suas informações pessoais para servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo para países que podem não oferecer o mesmo nível de proteção de dados que o seu país.
Tomaremos todas as medidas necessárias para garantir que suas informações pessoais sejam tratadas de maneira segura e de acordo com esta Política de Privacidade.
13. Base Legal para Processamento
Processamos suas informações pessoais com base em diversas bases legais, incluindo:
- Seu consentimento;
- A necessidade de processamento para a execução de um contrato do qual você é parte;
- O cumprimento de uma obrigação legal;
- O interesse legítimo de nossa empresa, como melhorar nossos serviços e proteger nossos direitos.
15. Revisões e Feedback
Valorizamos a opinião de nossos clientes sobre nossas práticas de privacidade.
Se você tiver sugestões ou feedback sobre esta Política de Privacidade, não hesite em nos contatar.
Seu feedback nos ajuda a melhorar continuamente e a atender melhor às suas necessidades de privacidade.